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(01) Chargé(e) de projet

UNE GRANDE STRUCTURE DE TELECOMMUNICATION DE LA PLACE

Bénin
PREFERE PLUS RECRUTE AU PROFIT D’UNE GRANDE STRUCTURE DE TELECOMMUNICATION DE LA PLACE

Poste concerné :
 (02) Techniciens de Supervision et Maintenance des Services

DESCRIPTION DES TACHES
 Prendre en charge les signalisations internes ou externes ;
 Etablir un diagnostic sur les événements d'alarmes, les signalisations client ou réseau & SI ;
 Effectuer des télé actions ;
 Déclencher et assurer le suivi des interventions avec les différents intervenants du Réseau & SI et les parties tierces ;
 Assurer une communication en temps réel et en temps différé avec un discours orienté client et une date prévisionnelle de rétablissement sur les incidents ayant un impact service ;
 Assurer une communication en temps réel et différé sur les ATP Réseaux, Services et SI en direction des cibles ;
 Piloter et coordonner l’ensemble des acteurs techniques (TMC) pour rétablir le plus vite possible le service à son niveau nominal de QoS ;
 Participer au suivi des événements exceptionnels (Pilotage QoS) ;
 Piloter et coordonner les interventions sur le réseau ;
 Assurer la traçabilité de chaque événement(cahier de bord) ;
 Déclencher le soutien du support et assurer le suivi jusqu’à résolution du problème ;
 Participer à la mise en service des nouveaux types d'équipements et nouveaux logiciels.

COMPETENCES :
 Connaissance des produits et services de la SBIN ;
 Connaissance des applications informatiques utilisées dans la gestion des activités ;
 Connaissance des processus du domaine ;
 Connaissance des différents composants de l'infrastructure des réseaux fixe et Mobile ;
 Connaissance des architectures des réseaux fixe et mobile ;
 Connaissances sur les éléments transverses en interaction (énergie, outils, supervision, radio, pfs...);
 Connaissance des outils du RUN et leur fonctionnement ;
 Être totalement familier avec les outils OSS associés ;
 Savoir évoluer dans un contexte international et/ou multiculturel.
 L’anglais fonctionnel serait un atout

EXIGENCES DU POSTE :
 Sens de l'autonomie et de l'initiative ;
 Capacité d'écoute, de communication, d'organisation ;
 Savoir élaborer et suivre un tableau de bord ;
 Capacité relationnelle et esprit d'équipe ;
 Être apte à travailler sous pression avec une attitude positive et constructive ;
 Avoir une excellente communication et être capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs organisationnels ;
 Avoir le contrôle de soi et être capable de travailler sous pression ;
 Capacité de prise de décisions et force de propositions ;
 Excellente communication orale et écrite ;
 Avoir d’excellentes capacités d’analyse, de raisonnement, de prise de décision et de rédaction ;
 Maîtriser les outils du numérique (l’outil informatique et les Technologies de la communication).

PROFIL
 Jouir d’une bonne moralité ;
 Jouir de ses droits civiques et d’une bonne santé ;
 Etre titulaire d’un BAC+3 en télécommunications ou tout domaine équivalent ;
 Avoir au moins deux (2) ans d’expérience opérationnelle dans le domaine.

DOSSIERS DE CANDIDATURE
 Une lettre de motivation adressée au Directeur Général du cabinet PREFERE PLUS ;
 Une copie de la pièce d’identité en cours de validité ;
 Un curriculum vitae détaillé comportant les noms, prénoms et contact de trois personnes de référence ;
 Les copies des diplômes obtenus ;
 Les copies des attestations/certificats de travail.

DEPOT DES DOSSIERS
Les candidatures sont à soumettre exclusivement via notre site emploi, en suivant les liens ci-dessous :

Lien d’inscription et de candidature pour les candidats n’ayant pas encore un compte sur notre site emploi : https://recrutement-prefereplus.com/register

Lien de connexion et de candidature pour les candidats ayant déjà un compte sur notre site emploi: https://recrutement-prefereplus.com/login

 Pour tout renseignement, consultez www.prefereplus.com ou la page Facebook de PREFERE PLUS ou appelez-le +229 97151993

 Date limite de dépôt : Lundi 24 février 2025 à 12h 00.

ATTENTION: Le cabinet PREFERE PLUS ne perçoit aucun frais de quelque nature que ce soit de la part des candidats tout au long du processus de recrutement (dépôt de candidature, étude du CV, entretien d'embauche et traitement final des candidatures). En outre, le cabinet ne demande aucune information sur les comptes bancaires des candidats. Le cabinet décline toute responsabilité de publications frauduleuses d'offres d'emploi en son nom ou, de manière générale, d'utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.

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