Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client !
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays . Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence , dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant .
Technico-commercial
Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise ;
Accompagnez les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations ;
Participer au développement des ventes/ portefeuille clients ;
Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction…);
Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
Rémunération et avantages :
Prime liée à la performance
Assurance santé
Conditions de travail optimales :
Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
Des perspectives d’évolution professionnelle.
Le profil recherché
Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique ou équivalent.
Expérience de 2 ans en dépannage d'installations type froid commercial, multi-split, VRV.
Expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique.
Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute.
Connaitre les techniques de communication et de commercialisation.
Une première expérience réussie dans la maintenance, l’installation de production de froid ou dans la mise en service d’équipements Hydraulique.
Posséder de solides bases en électricité, réseaux fluides et de bonnes notions d’automatisme.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002