1- Nom de la mission : Élaboration de la Stratégie et du Plan d’Action de digitalisation pour la Caisse Nationale de Solidarité en Santé (CNASS)

2- Ville et pays d’exécution de la mission : Nouakchott, Mauritanie

Il est entendu que si les travaux sont finalisés avant l’échéance, cela sera favorablement accueilli.

L'objectif général de cette consultance est de développer une stratégie digitale et un plan d'action pour la Caisse Nationale d'Assurance en Solidarité en Santé (CNASS) pour la période 2025-2030, afin d’améliorer la prise en charge des bénéficiaires, d’optimiser les processus internes et d’assurer une gestion plus efficace et transparente des services de santé offerts. Ce

projet sera réalisé en étroite collaboration avec les équipes de la CNASS et Enabel à travers l’AI PASS (Projet d’Appui au Système de Santé), qui s'engage depuis cinq ans aux côtés du Ministère de la Santé afin de renforcer le système de santé du pays. Les domaines prioritaires incluent l’amélioration de l’offre de soins, le développement de la demande via l’assurance

maladie pour le secteur informel, l’amélioration de l’accès et de la disponibilité des médicaments, la formation des ressources humaines et l’optimisation de la gestion par la digitalisation. La bonne gouvernance transversale est assurée à travers un ancrage opérationnel et institutionnel.

- Évaluer les besoins actuels en matière de digitalisation de la CNASS en identifiant les lacunes et les opportunités pour la digitalisation de l’assurance, afin de répondre efficacement aux exigences de la CNASS en ligne avec les politiques publique et la

- Etudier l’existant et analyser les mécanismes de fonctionnement et maintenance des systèmes informatique utilisées par CNASS.

- Évaluer les mécanismes de l'interopérabilité de CNASSi (Sofware utilisé par la CNASS) avec d'autres systèmes de santé et applications numériques utilisés en Mauritanie, afin d'assurer une intégration efficace des données. (Registre social, SIS…etc)

- Élaborer une stratégie global digitale adaptée aux objectifs de l’assurance maladie publique volontaire, qui aligne les initiatives digitales avec les objectifs stratégiques de la CNASS.

- Développer un plan d'action concret et opérationnel détaillé, pour la mise en œuvre de la stratégie digitale, avec des étapes précises, des ressources nécessaires, et des indicateurs de performance pour assurer une mise en œuvre réussie.

 Diplôme d'études supérieures (Master ou Doctorat) en protection social, santé publique, économie de la santé, politiques publiques, gestion des systèmes de santé ou domaine connexe

 Minimum de 8 ans d'expérience dans la conception, la mise en œuvre ou l'évaluation de systèmes de protection sociale et d'assurance maladie publique

 Au moins 5 ans d'expérience dans des projets impliquant la digitalisation des services de santé ou de protection sociale

 Participation à au moins 3 projets internationaux, dans 2 pays différents d'Afrique de l'Ouest ou dans des pays aux contextes similaires, de transformation numérique dans le secteur de la protection sociale, spécifiquement les assurances de maladies